I. DŮLEŽITÉ POJMY

1. PRODÁVAJÍCÍ
   Lenka Králová, vystupující jako @prace_remote
   IČ: 74846108
   DIČ: Nejsem plátce DPH.
   Sídlo: Kozmíkova 1101/4, 102 00, Praha 10 – Hostivař
   Zapsaná v živnostenském rejstříku OÚ Praha 15
   E-mail: info@praceremote.cz, tel. 728 616 369 
2. KUPUJÍCÍ
   Kupující je ten, kdo uzavře s Prodávajícím Kupní smlouvu koupí některého z jeho Produktů. Kupujícím může být podnikající fyzická osoba, právnická osoba nebo Spotřebitel.
3. SPOTŘEBITEL
   Fyzická osoba, která nevykonává podnikatelskou činnost.
4. OBJEDNÁVKA
   Řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který představuje návrh Kupujícího na uzavření Smlouvy.
5. SMLOUVA
   Kupní smlouva o poskytování digitálního obsahu, která je uzavírána mezi Prodávajícím a Kupujícím. Kupující uzavírá Smlouvu vyplněním Objednávky, souhlasem s obchodními podmínkami a zaplacením ceny za Objednávku Prodávajícímu.
6. PRODUKT
   Online kurz, webinář nebo konzultace, e-book a jiný produkt s digitálním obsahem, který je předmětem Smlouvy uzavírané přes web www.praceremote.cz. Produkt může být buď úplatný (kdy Cena představuje odměnu za zpřístupnění), nebo bezúplatný – zdarma (kdy namísto Ceny Kupující poskytuje své osobní údaje)

II. ODPOVĚDNOST

1. Kupující bere na vědomí, že digitální obsah Produktů užívá na vlastní riziko a že závisí pouze na něm, jakým způsobem informace využije a jakých výsledků dosáhne. Prodávající neodpovídá za výsledky Kupujícího, které v souvislosti s užíváním Produktu zaznamená, ani nenese odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou či nemajetkovou újmu. 

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. U každého Produktu je uveden jeho popis, co zahrnuje, jaká je jeho cena, apod. Tyto popisy Produktů jsou informativního charakteru a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy, ustanovení § 1732 odst. 2 Občanského zákoníku se tak nepoužije. Cena je dále uvedena i na objednávkovém formuláři. Nabídka prodeje zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována na webovém rozhraní. 
2. Objednávkový formulář obsahuje vždy informace o kupujícím, objednávaném produktu, zboží nebo službě, ceně a způsobu úhrady kupní ceny.
3. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká odesláním objednávky (nikoliv až po potvrzení objednávky). Objednávku podá zákazník kliknutím na tlačítko „Koupit“. Od tohoto momentu vznikají mezi ním a Prodávajícím vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny Smlouvou. Odesláním Objednávky Kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito OP a že s nimi souhlasí. Podmínkou platné elektronické objednávky je vyplnění všech předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Prodávající vylučuje přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou. 
4. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření Smlouvy jsou patrné z procesu objednávání a Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Údaje uvedené v Objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné. 
5. Zákazník souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání Smlouvy.

IV. PLATBA A DODÁNÍ DIGITÁLNÍHO PRODUKTU

1. Cena za Produkt je uvedena na webovém rozhraní a v objednávkovém formuláři. Platba je vyžadována před stažením nebo poskytnutím Produktu.
2. Produkt bude k dispozici ke stažení ve formátu docx, pdf nebo obdobném okamžitě po úspěšné platbě, nejpozději však do 48h od obdržení platby. Odkaz nebo instrukce ke stažení budou zaslány na e-mail Kupujícího.
3. Po provedení platby obdrží Kupující licenci k používání zakoupeného Produktu. Tato licence je omezena na osobní a nekomerční používání. 
4. Online platbu zpracovavá společnost Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, E-mail: podpora@comgate.cz, Tel: +420 228 224 267. Více informací o platební bráně naleznete zde: https://www.comgate.eu/cs/platebni-brana, o platbách kartou https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou, o bankovních převodech https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody 

V. AKTUALIZACE DIGITÁLNÍHO OBSAHU

1. Produkt bude Kupujícímu zpřístupněn v nejnovější verzi dostupné v době uzavření Smlouvy. Není-li sjednáno jinak, součástí dodávky není aktualizace Produktu.

VI. FUNKČNOST DIGITÁLNÍHO OBSAHU, TECHNICKÉ A PROGRAMOVÉ VYBAVENÍ

1. Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti, aby měl Kupující k dispozici hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu docx, pdf a obdobnými, přehrávání video a audio souborů, dále připojení k síti internet s dostatečnou rychlostí připojení a funkční e-mailovou schránku udržovanou ve stavu schopném přijímat zprávy (dále jen “digitální prostředí”).
2. Za propojení digitálního obsahu Produktu s digitálním prostředím Kupujícího nesete odpovědnosti Kupující. 

VII. AUTORSKÁ PRÁVA 

1. Produkt, včetně jeho fotografií a textu, poskytované na základě Objednávky je výsledkem duševní činnosti Prodávajícího a je jeho majetkem, který je chráněn z. č. 121/2000 Sb., autorským zákonem a dalšími zákony na ochranu duševního vlastnictví.
2. Kupující není oprávněn Produkt šířit dál, ani jej poskytovat třetím stranám. Kupující se zavazuje, že jej použije pouze pro své osobní účely. Prodávající uděluje Kupujícímu nevýhradní, nepřenosnou licenci k osobnímu užívání. Kupující nesmí Produkt nebo jeho části upravovat, a to ani co do obsahu ani co do formy, rozmnožovat či dále šířit mezi třetí strany bez výslovného souhlasu Prodávajícího není-li uvedeno jinak např. u Vzoru OP Virtuální asistentky. 

VIII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Kupující zakoupením Produktu, který naplňuje charakter digitálního obsahu, souhlasí s Obchodními podmínkami a potvrzuje se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a že bere na vědomí, že udělením souhlasu zaniká jeho právo odstoupit od Smlouvy podle § 1837 písm. l). Občanského zákoníku. 
2. V případě, že je Prodávající v prodlení s dodáním Produktu, může Kupující od Smlouvy odstoupit.

IX. REKLAMACE

1. Po dodání Produktu je Kupující povinen si co nejdříve zkontrolovat funkčnost a dostupnost jeho digitálního obsahu a zjistí-li nedostatky nebo vady, neprodleně kontaktuje Prodávajícího. 
2. Pokud Produkt nebo přístupové údaje Kupující nenalezne ve své e-mailové schránce (ani ve složce “Hromadné” nebo “Spam”) do 48h od provedení platby neprodleně kontaktuje Prodávajícího. 
3. V případě, že Produkt není ve shodě se Smlouvou, má Kupující právo z vadného plnění Produktu v souladu s příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
4. Práva z vadného plnění Kupujícímu nenáleží v případě vad způsobených nesprávným užíváním nebo uložením Produktu. Rovněž Prodávající neodpovídá za nedostupnost nebo jiné vady digitálního obsahu v případě nevyhovujícího digitálního prostředí. Za účelem ověření, zda se vada vyskytla v důsledku nevyhovujícího digitálního prostředí, má Kupující zákonnou povinnost Prodávajícímu poskytnout nezbytnou součinnost v míře, kterou lze rozumně požadovat a kterou lze zajistit technicky dostupnými prostředky. V případě odmítnutí poskytnutí součinnosti má Kupující právo z vadného plnění jen tehdy, prokážete-li, že digitální obsah Produktu není ve shodě se Smlouvou.

V případě odstoupení od Smlouvy, reklamace nebo uplatnění práva z vadného plnění u Produktu mě neprodleně informujte na e-mail info@praceremote.cz. 

X. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Zaškrtnutím pole „souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami“ v objednávkovém formuláři, Kupující prohlašuje, že se seznámil s níže uvedenými informacemi o zpracování osobních údajů a poučením ve smyslu nařízení Evropského Parlamentu a Rady EU 2016/679 (dále jen “GDPR”) a právním předpisy České republiky a souhlasí s nimi. 
2. Prodávající vystupuje jako správce osobních údajů. Osobní údaje budou zpracovány za účelem naplnění smluvního vztahu mezi Prodávajícím a Kupujícím a za účelem přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení). Zákonným důvodem zpracování je plnění Smlouvy, plnění právních povinností a oprávněný zájem (přímý marketing).
3. Osobní údaje Kupujícího budou zpracovány v rozsahu: jméno a příjmení, emailová adresa.
4. Mezi další zpracovatele osobních údajů patří následující kategorie zpracovatelů: účetní poradce, daňový poradce, poskytovatel softwarového a mailingového systému. Další zpracovatelé osobních údajů jsou prověřeni z hlediska bezpečného zpracování osobních údajů. 
5. Provozovatel přijal právní, organizační a technická opatření pro ochranu zpracovávaných osobních údajů̊ tak, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k údajům, k jejich změně̌, zničení či ztrátě̌, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití a aby byly personálně̌ a organizačně̌ nepřetržitě po dobu zpracovávání údajů̊ zabezpečeny veškeré povinnosti zpracovatele osobních údajů̊, vyplývající z právních předpisů̊. 
6. Poskytování osobních údajů je zákonným i smluvním požadavkem.
7. Osobní údaje Kupujícího budou zpracovávány po dobu plnění smlouvy a zákonných lhůt. Poskytnuté osobní údaje budou zabezpečeně uchovávány v elektronické podobě.
8. Kupující má právo požadovat od Prodávajícího přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR. Uživatel má právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 odst. 1 písm. a), a c) až f) GDPR. Dále má uživatel právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR. Uvedená práva lze uplatňovat a jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů lze posílat na email V případě, že se Kupující domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

XI. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících s Produkty a se zasíláním obchodních sdělení na jeho elektronickou adresu.

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Na tyto OP je přímo odkazováno v objednávkových formulářích k Produktům. Odesláním vyplněného objednávkového formuláře přes Webové rozhraní Kupující stvrzuje, že je mu obsah OP znám a že s ním souhlasí. 
2. Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Prodávajícího a Kupujícího, které ze Smlouvy vyplývají.
3. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí těmito právními předpisy: Občanským zákoníkem a je-li Kupující Spotřebitel, pak i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
4. Prodávající zaručuje, že Produkt odpovídá popisu uvedenému v nabídce. V případě jakýchkoliv vad Kupující neprodleně kontaktuje Prodávajícího na e-mail info@praceremote.cz. 
5. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným či neúčinným, namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému či neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost či neúčinnost ustanovení OP nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení OP.
6. Obchodní podmínky je Prodávající oprávněn jednostranně měnit. Pro Kupujícího platí text OP účinný k datu jeho Objednávky.
7. Obchodní podmínky a Smlouva jsou vyhotoveny v češtině.

Tyto OP jsou účinné od 1. 4. 2026.